Casal acusa restaurante do Tatuapé, na Zona Leste de SP, de racismo

Kléber de Souza e Janaína Coelho registraram um boletim de ocorrência no 30º Distrito Policial após problemas no atendimento feito por funcionários do restaurante Hannover, na Rua Itapura. “Nós saímos muito constrangidos, tristes, nos sentindo humilhados”, disse a moça.

O casal Kléber de Souza e Janaína Coelho acusam o restaurante Hannover, especializado em fondue e localizado na Rua Itapura, bairro do Tatuapé, na Zona Leste de São Paulo, de racismo no atendimento aos dois clientes.

Na noite da quarta-feira (19), o casal foi ao local para comemorar o aniversário de Kléber e disseram que entraram na loja virtual do restaurante e compraram dois rodízios no preço total de R$ 237,60, com pagamento antecipado.

Mas ao chegarem ao restaurante, começaram a ter problemas no atendimento. O casal conta que, primeiro, não permitiram que eles mudassem de mesa, mesmo com o salão vazio.

“A gente gosta de sentar um do lado do outro, não de frente, como muitos casais costumam fazer. Primeiro pedido que a gente fez foi pra gente sentar num local um do lado do outro. Aí já tivemos uma negativa bem afirmativa, sendo que a gente chegou cedo e o salão do restaurante estava vazio”, afirmou Kléber, que é especialista em dados.

Após esse problema, o casal narra que foram tratados com descaso no restaurante logo na chegada.

“Ele [funcionário] não falou nem boa noite pra gente. Só disse ‘vocês já fizeram o pagamento’? Eu falei ‘tá aqui’ e mostrei no celular. E ele disse ‘vou checar’. Mas nós já estávamos mais de 15 minutos esperando”, disse Janaína Coelho.

Segundo o casal, outros clientes começaram a ser atendidos e servidos, menos eles dois.

“Eu levantava a mão, acenava, pra ver se alguém vinha atender a gente e as pessoas não vinha. Não notavam a gente. Não davam atenção pra gente”, declarou o especialista de dados.

Kléber e Janaina disseram que ficaram mais de vinte minutos esperando, apesar do restaurante ter poucas mesas ocupadas.

“Chegaram mais três ou quatro mesas depois de nós. E eles já estavam sendo atendidos, comendo. E nós, nem sequer uma água”, declarou Janaína.

Os dois contaram que foram até uma mulher que seria a gerente do local, de nome Chris. E que ela apenas se desculpou. Depois, o casal chamou a polícia.

Eles registraram um boletim de ocorrência no 30º Distrito Policial do Tatuapé. A polícia vai apurar o caso e deve pedir imagens das câmeras de segurança do restaurante e ouvir funcionários.

Os dois contaram que foram pra outro estabelecimento comemorar o aniversário do Kléber de Souza, mas que o episódio estragou a noite deles.

“Nós saímos muito constrangidos, tristes, nos sentindo humilhados. Porque, independente de raça e de cor, de como esteja vestido, se você entra num estabelecimento, acho que tem que ter o respeito e não pode ter ideia mal concebida. A gente tentou reverter, porque era aniversário dele ainda, mas nós estamos mexidos até agora com isso. Foi um dia muito reflexivo pra nós”, desabafou Janaína Coelho.

A reportagem da TV Globo foi até o restaurante na noite desta quinta-feira (20) pra tentar ouvir os responsáveis pelo estabelecimento. Foram informados que uma pessoa que seria responsável pelo local atenderia a equipe, mas ninguém apareceu.

Após algum tempo de espera, o restaurante fechou o portão, sem atender a reportagem.

Fonte: G1